Cancelando seu pedido

Cancelando seu pedido

12 de novembro de 2023 13h56

Em poucos minutos após enviar seu pedido, nossa equipe de atendimento está escolhendo e embalando seus itens. Infelizmente, depois que começarmos a atendê-lo, é improvável que possamos fazer quaisquer edições ou cancelar seu pedido.

  • Se o seu pedido ainda não foi enviado, entre em contato nosso departamento de Atendimento ao Cliente e tentaremos cancelar seu pedido.

  • Se seu pedido já foi enviado, infelizmente não podemos cancelá-lo. No entanto, você pode devolver o produto fechado para um reembolso total ou trocá-lo por outra coisa. Observe que o reembolso não inclui o custo do frete. Para obter mais informações sobre a devolução de um pedido, visite nossa página de Política de Devolução seção.

  • Se você precisar editar ou fazer alterações em seu pedido após ele ter sido enviado, entre em contato nosso Departamento de Atendimento ao Cliente. Podemos fazer as alterações necessárias sem cancelar o pedido.